「安心」への対策を実施しながらの、通常営業です。
2020.05.29
オーベルジュメソンは、宿泊部門は平常通り営業を続けております。
ランチタイムは、営業を縮小しておりますので、
ご予約がお受けできないことがございます。
ランチタイムは、営業を縮小しておりますので、
ご予約がお受けできないことがございます。
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私たちはお客様に対して、
心地よくお過ごしいただくことと
安心してお過ごしいただくこと、
どちらも大切にしたいと考えています。
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【ご到着時】
オーベルジュメソンにご到着。
（マスクを着用ください）
↓
玄関のドアノブ・ドアプレートは、
その都度消毒しております。
可能な限り、スタッフがドアを開けるように対応しております。
↓
チェックインシートは、お客様情報を記入済みのものをご確認いただきます。
（オンラインでのご予約の場合）
ペンをとってのサインも省略しております。
↓
チェックインの際に、すべてのお客様の手を消毒させていただきます。
↓
お部屋へは、消毒以後、何も触れる必要がないように、ご案内させていただきます。
【客室】
客室で、お客様の手が触れる可能性がある部分は、
すべて消毒済みです。
ノブ・水栓・リモコン・スイッチ・テーブル・
客室で、お客様の手が触れる可能性がある部分は、
すべて消毒済みです。
ノブ・水栓・リモコン・スイッチ・テーブル・
椅子・ソファ・シャンプー類のボトルなど。
布団カバー・タオル類は、洗い立てを使用。
ウイルス除去率99.9％の性能の空気清浄機は、
布団カバー・タオル類は、洗い立てを使用。
ウイルス除去率99.9％の性能の空気清浄機は、
各部屋チェックイン前に、作動しております。
【食事】
食器・カトラリーは、すべて高温殺菌済み、あるいは食品添加物を配合した除菌スプレーを使用しています。
ダイニングでのお食事の際は、各組のテーブルを離して配置します。
テーブルクロス・テーブルライナーは、その都度、洗濯・消毒しております。
常時換気、空気清浄機を作動しています。
当面、おしぼりは、使い捨てタイプに変更しております。
【ライブラリー】
ライブラリーをご使用の際は、マスクを着用ください。
書籍・雑誌・CDの、客室への持ち出しは可能ですが、
ご使用後、消毒いたしますので、ご返却はカウンターへお願いいたします。
ライブラリーをご使用の際は、マスクを着用ください。
書籍・雑誌・CDの、客室への持ち出しは可能ですが、
ご使用後、消毒いたしますので、ご返却はカウンターへお願いいたします。
【チェックアウト】
ご精算・鍵のご返却は、各客室でも可能です。
ご希望の際は、スタッフにお申し付けください。
【スタッフ】
自らが感染しないよう行動は自重しておりますが、全員がマスクを着用します。
頻繁な手洗い・消毒も行っておりますが、
普段よりも少し距離をおいた接客を心がけています。
「普段通りで」をご希望の際は、スタッフにお声がけください。（笑）
自らが感染しないよう行動は自重しておりますが、全員がマスクを着用します。
頻繁な手洗い・消毒も行っておりますが、
普段よりも少し距離をおいた接客を心がけています。
「普段通りで」をご希望の際は、スタッフにお声がけください。（笑）
お気づきの点がございましたら、
お知らせいただけますと幸いです。
お知らせいただけますと幸いです。
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なお、現在はキャンセル料金適応期間内（10日前～）の
ご宿泊のキャンセル（日程のご変更含む）は、
キャンセルポリシー通りの対応をさせていただいております。
