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宿泊のご予約

Mesonではインターネットとお電話にて宿泊のご予約を承っております。インターネットでのご予約を希望されるお客様は、下記のリンクボタンから予約サイトにご移動いただき、ご予約いただきますようお願いいたします。お電話でのご予約をご希望されるお客様は、下記お電話番号までお電話をお願いいたします。

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宿泊・レストラン・ウェディングに関するお問い合わせ

Mesonではメールとお電話にてお問い合わせを承っております。メールでのお問い合わせを希望されるお客様は、下記のリンクボタンから予約フォームにご移動いただき、お問い合わせ内容をご入力の上、メールの送信をお願いいたします。お電話でのお問い合わせを希望されるお客様は、下記お電話番号までお電話をお願いいたします。また、ウェディングに関するお電話には、専用ダイヤルを設けておりますので、そちらからのお問い合わせをお願いいたします。

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090-3270-8680(ウェディング専用)

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ご利用ガイド

ご予約に際しましては、以下のMesonご利用ガイドをよくお読みいただきますようお願いいたします。

ご利用ガイドはこちらから

よくあるご質問

交通アクセスに関して

→電車で向かうのですが、駅からタクシーでどれぐらいかかりますか?

まず最寄りのJR湖西線近江舞子駅前には、タクシーの常駐がございません。
事前にタクシーをご予約されることをおすすめいたします。
近江舞子駅から、車で約5分前後です。(徒歩の場合は約30分前後)

ご宿泊のお客様はご予約の際にお申し出いただければ、駅から送迎をいたします。
ランチタイムご利用のお客様の送迎は、
京都〜11:16 近江舞子駅到着(新快速)のお時間のみ、
事前ご予約に限り送迎させていただきます。ほかのお時間の送迎はご容赦ください。

ご宿泊に関して

→お食事不要(素泊まり)で利用できますか?

申し訳ございませんが、お食事なしの素泊まり受付はしておりません。
平日の水曜日限定で、ご夕食なし(朝食はつきます)のプランがございます。

→1部屋に定員以上の宿泊はできませんか?

お部屋設備、お布団などの備品はログコテージ、スーペリアルーム,比良別邸が
定員4名様分まで、本館ハナレは5名様分までのご用意となっております。
また各お部屋のスペースも、定員以上になりますと、床にそのままという状態となるため、
快適にお休みいただくことができません。
定員以上のご利用の場合は、
ご利用人数に合わせて2部屋以上のご利用をおすすめいたします。

→チェックイン、チェックアウト、お食事の時間を遅くできませんか?

チェックイン、ディナー開始時間のお時間変更はご容赦いただいております。
朝食も同じく8:30開始で固定となります。
また現在のところチェックアウトのお時間延長はご容赦いただいております。

→タバコは吸えますか?

館内は禁煙です。
喫煙スペースは、オープンテラスおよび各客室前のデッキスペース(本館ハナレは縁側)に
灰皿をご用意しております。
そちらをご利用ください。

→お気に入りの飲食物を持ち込みしたいのですが

ダイニング・お部屋食とも、食事中のお飲み物の持ち込みはお断りしております。
お好みや記念の品などのご事情により、お飲物をお持ち込みされる場合は、
ご予約時にご連絡の上、お飲み物1本につき/1,000円(税別)を申し受けます。
お食事以外の時間帯の客室への飲食物は、ご自由です。
(冷蔵庫には浄水のみご準備があります。)

→食材アレルギーの対応について

・食材アレルギーで注意事項がございましたら具体的な食材名称をお知らせください。
可能な限り配慮するように努めます。

・なお、一つの厨房で調理をするため、成分が混在する可能性がございます。
重篤なアレルギーが予見される場合は、
お客様の安全を第一に考えご利用をお断りすることがございます。

・乳製品アレルギーのある場合、当館料理の特性上、
乳製品を避けるメニューができません。
(乳製品成分を完全に除去することができません。)

・ベジタリアンなどの野菜中心食の対応や特定の食材をご指定のメニュー、ならびに和食のお食事対応はできません。
・アレルギー食材に対応する場合、メニューが重複することがございます。特に3食ランチ付きプランの場合は、毎食異なる食材でご提供できない場合がございます。

レストランに関して

→個室はありますか?

ダイニングは大きな一つの空間となっております。
個室、仕切りのあるお席はこざいません。

→飲み物だけで利用できますか?

申し訳ございませんが、お飲物のみのご利用は出来ません。

→お子様向けのメニューはありますか?

ランチタイムは、お子様向けメニューがございません。
ご宿泊ご利用の際は、夕食、朝食に未就学のお子様にはキッズプレートを用意しています。
ご予約の際、お申し出ください。
小学生以上のお子様には、大人の方と同様のコース料理をご準備しています。
キッズプレートをご希望の場合は、対応させていただきます(金額の変更なし)。

→ペットと一緒に食事できますか?

ダイニング館内はペットのご入場はお断りしております。
ダイニング脇のオープンテラスには、
ペットご同伴でお食事の可能なスペースを若干ご用意しております。
なお、テラスはオープンエア(屋外)のため、環境は天候等に左右されますので、
ご留意ください。

→レストランの貸切は何名以上で可能ですか?

レストラン貸切は、20名様以上で受付をしております。
お食事内容やお時間等は事前にご相談くださいませ。
また、人数やご利用のお時間によってお席に余裕が出た場合は、
一般のお客様ご利用も並行することがございます。

施設、設備に関して

→ペット用の設備は何がありますか?

ログコテージ、本館ハナレ、比良別邸を、ペットご同伴可能の対応としておりますが、
人がゆっくりと過ごす空間づくりを念頭においており、
ペット向けの設備、備品はございません。
お客様ご自身でご用意くださいませ。

→エレベーターはありますか?段差はどれぐらいありますか?

本館にはエレベーター設備はなく、
スーペリアルーム(2階)へは階段でお上がりいただきます。
また、バリアフリー設備とはなっておりません。
比良別邸も、入り口に数段の階段があります。
階段が気になるお客様は、ログコテージまたは本館ハナレのご利用をおすすめいたします。
お食事についても、ログコテージ・本館ハナレ・別邸は、
ルームサービスをお選びいただけますので移動の心配なくご利用いただけます。
(ルームサービスチャージ:お1人/1食で500円/消費税別)
なお、天候ほか都合によりお運び出来ない場合がございます。