心地よいご滞在のために。
Mesonのご利用ガイド。
チェックイン・チェックアウト
チェックイン・チェックアウトのお時間は以下のとおりとさせていただいております。
チェックイン：15時〜17時
チェックアウト：10時
17時を過ぎる場合、必ず事前にご連絡ください。
お食事開始時間に遅れる場合、一部またはすべてのお料理をご提供できない場合がございます。
客室タイプと特徴
| 部屋タイプ | 定員 | 部屋食 | 小学生以下の同伴 | ペットの同伴 | 寝具タイプ |
|---|---|---|---|---|---|
| スーペリアルーム(2部屋) | 4名 | × | × | × | 布団×4 |
| 本館ハナレ | 5名 | ○ | ○ | ○ ※2 | 布団×5 |
| 比良別邸 | 4名 | ○ ※1 | ○ | ○ | ダブル×2、セミダブル×2 |
| ログコテージ | 6名 | ○ | ○ | ○ | キング×1、ダブル×2 |
※1 比良別邸は雨天の場合、部屋食不可
※2 本館ハナレは6㎏までの小型犬2頭まで同伴可
（→お部屋詳細は Rooms ページをご覧ください。）
営業日
火・水曜日は定休日です。ご宿泊のご利用はいただけません。
この間にいただきましたお問い合わせは、お返事をお待たせする場合がございます。ご了承ください。
※定休日は祝日等により変動いたします。
提供時間
ディナー：イタリアンフルコース／18時スタート（90分から120分程度）
朝食：和朝食／8時スタート
（→お料理詳細は Meal＆Restaurant ページをご覧ください。）
本館ダイニング
オープンキッチンから出来立てのお料理をご提供いたします。
ダイニングは大きな一つの空間となっております。
個室、仕切りのあるお席はこざいません。
※館内はペットのご同伴はお断りしております。
※未就学児をお連れのお客様はお部屋食をご利用ください。
(→お料理詳細は お子さま連れのお客様欄 をご覧ください。）
お部屋食
本館ハナレ、比良別邸、ログコテージではお部屋食をご利用いただけます。
※比良別邸は雨天の場合、部屋食不可
料金：夕食2,200円/1名、朝食1,100円/1名（税込）
配膳：ディナーコースにつきましては、一品ずつ順番にお持ちいたします。
一度にすべてのお皿をお持ちすることはできませんのでご了承ください。
車でのご来館
名神高速京都東ICより約40分です。
最大15台の無料駐車場をご用意しております。
お部屋ごとに駐車位置が異なりますので、詳細はこちらのページをご確認ください。
なお、北向き、南向き共に夕方頃は渋滞が起きやすいエリアです。
特に、GWやお盆などの連休期間は、最終チェックイン間際のご移動は避け、お時間に余裕を持ってお出かけください。
電車でのご来館
JR湖西線近江舞子駅からの送迎サービスを行なっております。
送迎をご希望のお客様は、ご予約時にご希望の便をお選びください。
詳細はこちらのページをご確認ください。
チェックアウト後の送迎につきましては10時前後のお時間のみ対応しております。
※レストラン利用での送迎はおこなっておりません。
※近江舞子駅前にはタクシーの常駐はござません。
※駅及び当施設の周辺にはコンビニ等の施設はございません。
予約の受付開始時期について
ご予約は通常、4ヶ月分お受けしております。
詳しくは、こちらのページをご覧ください。
（よくある質問：→いつから予約できますか？）
※お電話でのご予約はお受けしておりません。
※3部屋以上のグループ利用をご検討のお客様は、先行予約を受け付けております。
こちらのページをご覧ください。
予約のキャンセルについて
ご予約をキャンセルする場合は、必ずご連絡くださいますようお願いいたします。
ご予約のキャンセルには、理由の如何に関わらず、以下の基準に基づいたキャンセル料が発生いたしますので、ご了承ください。
（キャンセル料のお振込み手数料はお客様のご負担とさせていただいております。）
※キャンセル料のご請求についてのご案内はこちらをご一読ください。
ご宿泊予定日の10日前から3日前までのキャンセル：ご宿泊料金の50%
ご宿泊予定日の2日前から当日までのキャンセル：ご宿泊料金の100％
なお、先行予約にて3部屋以上のご予約をいただいている場合につきましては、ご予約日から10％のキャンセル料金が発生いたしますので、ご注意ください。
《お食事のみご利用のお客様》
ご利用予定日の2日前から当日までのキャンセル：ご利用料金の100％
ご予約の変更について
公式サイトからご予約の場合、オンライン上でご変更が可能です。
ご変更はこちらから。
※2025年7月までに旧システムでご予約頂いたお客様（予約番号が「0000～」で始まります）、
他の予約サイトからのお客様は、引き続き当館にご連絡の上、ご変更をお願いします。
ご宿泊人数の減少につきましても、減少分に対しまして、以下のとおりのキャンセル料が発生いたします。
ご宿泊予定日の前日：ご宿泊料金の50%
ご宿泊当日：ご宿泊料金の100％
当施設は「ペット連れ専用の宿」ではなく、ペットをお連れでないお客様にとっても居心地の良い「人間のための宿」を目指しております。
ペットが出入りできる場所を厳格に区分することで、すべてのお客様が快適にお過ごしいただけるよう配慮させていただいております。
※ペット同伴が可能な施設であることに関して、ご不安がある方は、こちらのオーナーブログをご覧ください。
ペットご同伴をご検討されているお客様は、必ずご予約前にご同伴規約をご一読ください。
※お食事のみご利用のお客様は、ペットはご同伴いただけません。
当館はお子様もご一緒にご宿泊いただけます。
ご利用制限
ご年齢によって以下の一部施設がご利用いただけませんのでご了承ください。・ダイニングでのお食事
未就学のお子様はご同伴いただけません。夕食、朝食ともにお部屋食をお選びください。
ご利用料金について
【小学生】大人の基本料金の75%
【3歳から未就学児】大人の基本料金の50%
【2歳以下】食事あり：8,800円（税込）、食事なし:3,300円（税込）
お食事について
【小学生】大人の方と同様のコース料理をご準備しています。
少食のお子さまは、キッズプレート（幼児対象のボリューム）、またはメイン料理一品減のご対応も可能です。
メイン料理一品の場合は、ご希望のメイン料理（お肉またはお魚）をお知らせください。
※当日のご対応は出来かねます。ご予約時にお問い合わせください。
【3歳から未就学児】キッズプレート
【2歳以下】キッズプレートまたはなし
キッズプレートディナー例：
豆乳コーンのポタージュ
鶏と豚肉のポルペッティ(イタリアン風ミートボール)
チキンライス
フィッシュ＆チップス
サラダ
デザート
オレンジジュース
※季節や仕入れ都合などで、メニューは変わることがあります。
※離乳食のお持ち込みも可能です。厨房の電子レンジにて温めが可能ですので、お食事のお時間までにお渡しください。
お子様との過ごし方につきましては、こちらのオーナーブログをご覧ください。
施設について
当施設には随所に階段や段差のある箇所がございます。
なお、施設内は土足禁止となっております。
備え付けのスリッパにお履き替えいただくか、スリッパのご持参をお願いいたします。
施設内は全面禁煙となっております。喫煙は所定の場所にてお願いいたいます。
環境について
当施設は森に囲まれた自然の中に建っておりますが、お客様の健康に配慮し、過度な殺虫消毒はあえて行っておりません。
そのため、虫がお部屋に侵入してくることがございますが、あらかじめご了承ください。
各客室には虫除け・凍殺剤を配備しておりますので、状況に応じてご利用ください。
接客について
私たちスタッフの仕事は、お客様が過ごす「森の中の心地よい時間」をサポートすることであると考えています。
そのため私たちの接客は、その時間に割って入るような過剰なものではなく、むしろお客様から少しだけ距離を置いた対応とさせていただいております。
部屋食をご利用いただく場合を除き、客室へのご案内以降はスタッフがお部屋に入ることはございません。
特に、ハナレ・スーペリアの就寝準備（布団）につきましては、お客様にてご対応いただくことになりますので、あらかじめご了承ください。
心地よいご滞在をお楽しみください。
ご質問等につきましては、お気軽にお問い合わせください。
